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Entdecken Sie Tilda
Intelligenter KI-Kundenservice
für die E-Commerce Branche

Enterprise-Power. Für den Mittelstand. Made in Germany

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Unternehmen, die uns vertrauen

24/7 Direkt-Support

Immer erreichbar. Jederzeit für Sie da.

Mehrsprachig 

Jede Sprache. Für jeden Kunden.

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Rund um die Uhr. Ohne Warteschleife. In jeder Sprache.

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Weit mehr als nur ein AI Agent

Technologie aus Erfahrung

30 Jahre Praxiserfahrung. Über 100 Mio. echte Kundenkontakte.

Nahtlose Kommunikation

Voice, WhatsApp, E-Mail – alles intelligent vernetzt. Und ohne Sackgassen.

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Startklar in wenigen Wochen. Einfach integriert. Ohne lange IT-Projekte.

Für den digitalen Handel

Für die Anforderungen Ihrer Branche. In der Sprache Ihrer Kunden.

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Tilda: Ein Agent. Alle Kanäle

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So löst Tilda ihre Kundenanliegen – in weniger als 2 Minuten

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Was Tilda für Sie bewegen kann

Unsere Fallstudie mit Audi

Verlässlichkeit als Prinzip. Erfahrung als Fundament.

30 Jahre
Servicequalität

Bei führenden
Unternehmen bewährt

Zertifizierte
Datensicherheit

Warum Führungskräfte auf Tilda vertrauen

Michael Walter

Geschäftsführer
Audi Zentrum HN

»Wir bearbeiten Anfragen schneller, können unsere Kunden besser betreuen und sparen Geld.«

Leonard Rzechulka

Leiter After Sales
Minrath Autogruppe

»Die Mitarbeiter sind von der KI begeistert und im Bereich der Disposition läuft es inzwischen wirklich hervorragend.«

Christian Pickard

Manager Digitale Produkte
ASS Sports Sponsoring

»Dank der KI können wir die Anliegen unserer Kunden wesentlich schneller und sogar besser lösen.«

Entdecken Sie, wie KI Ihren Kundenservice verändert

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Tilda ist ein Service von

novacom Gesellschaft für Internet Services,
Software Engineering und Consulting GmbH

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