
Unternehmen, die uns vertrauen
24/7 Direkt-Support
Immer erreichbar. Jederzeit für Sie da.
Mehrsprachig
Jede Sprache. Für jeden Kunden.
Unbegrenzt skalierbar
Keine Warteschlangen. Auch nicht zu Stoßzeiten.
Rund um die Uhr. Ohne Warteschleife. In jeder Sprache.
.png)
Erhebliche Kostenvorteile pro Telefonat
Weit mehr als nur ein AI Agent
Technologie aus Erfahrung
30 Jahre Praxiserfahrung. Über 100 Mio. echte Kundenkontakte.
Nahtlose Kommunikation
Voice, WhatsApp, E-Mail – alles intelligent vernetzt. Und ohne Sackgassen.
Schnell einsatzbereit
Startklar in wenigen Wochen. Einfach integriert. Ohne lange IT-Projekte.
Für den digitalen Handel
Für die Anforderungen Ihrer Branche. In der Sprache Ihrer Kunden.
Anrufe
SMS
Chatbot
Intelligente Weiterleitung
Tilda: Ein Agent. Alle Kanäle
1M+ Telefonate
Bewiesene Kompetenz
68% Lösungsquote
Schnellere Fallabschlüsse
95% Zufriedenheit
Gespräche, die weiterhelfen
So löst Tilda ihre Kundenanliegen – in weniger als 2 Minuten
Bestellstatus abfragen
Produkt retournieren
Erstattung prüfen

Was Tilda für Sie bewegen kann
Unsere Fallstudie mit Audi
Verlässlichkeit als Prinzip. Erfahrung als Fundament.
30 Jahre
Servicequalität
Bei führenden
Unternehmen bewährt
Zertifizierte
Datensicherheit
Warum Führungskräfte auf Tilda vertrauen
Michael Walter
Geschäftsführer
Audi Zentrum HN
»Wir bearbeiten Anfragen schneller, können unsere Kunden besser betreuen und sparen Geld.«
Leonard Rzechulka
Leiter After Sales
Minrath Autogruppe
»Die Mitarbeiter sind von der KI begeistert und im Bereich der Disposition läuft es inzwischen wirklich hervorragend.«
Christian Pickard
Manager Digitale Produkte
ASS Sports Sponsoring
»Dank der KI können wir die Anliegen unserer Kunden wesentlich schneller und sogar besser lösen.«
Entdecken Sie, wie KI Ihren Kundenservice verändert

Tilda ist ein Service von
novacom Gesellschaft für Internet Services,
Software Engineering und Consulting GmbH
Kantstraße 63a
10627 Berlin
+49 (30) 39 80 54 0
info@novacom.de













